Політика конфіденційності

1. Контролер даних

Контролером у розумінні GDPR є:

2. Збір даних під час відвідування сайту

Коли ви відкриваєте наш сайт, сервер, який обслуговує сторінку, автоматично обробляє технічно необхідну інформацію. Це:

• IP-адреса пристрою (анонімізується після обробки)
• Дата і час доступу
• Запитувана URL і код стану HTTP
• Обсяг переданих даних
• Тип і версія браузера, операційна система
• Реферер-URL (якщо є)

Ці дані технічно необхідні для відображення сайту і забезпечення його стабільності й безпеки (правова підстава: ст. 6 (1) (f) GDPR — законний інтерес). Аналіз з маркетинговою метою не здійснюється. Логи видаляються не пізніше ніж за 14 днів.

3. Cookies та трекінг

Цей сайт не використовує трекінг-cookies, інструменти веб-аналітики, Google Analytics, плагіни соцмереж, зовнішні шрифти та рекламні мережі. Усі шрифти подаються з нашого сервера.

4. Контактна форма

Коли ви надсилаєте нам повідомлення через форму, передані дані (ім'я, email, за бажанням телефон, тема, текст) використовуються лише для обробки вашого запиту.

Передача здійснюється через сервіс Web3Forms (Web3Forms Inc., Бріджвотер, Нью-Джерсі, США), який ми використовуємо як технічний сервіс розсилання даних форми. Обробка може відбуватися за межами ЄС. Укладено договір про обробку даних. Деталі: web3forms.com/privacy.

Правова підстава: ст. 6 (1) (b) GDPR (преддоговірні заходи) та ваша згода (ст. 6 (1) (a) GDPR). Згоду можна відкликати у будь-який час на майбутнє, написавши нам у довільній формі. Дані видаляються, щойно перестають бути потрібними для мети, — не пізніше 6 місяців, якщо немає обов'язкових термінів зберігання.

5. Карта — OpenStreetMap

На сторінці контактів ми показуємо карту розташування нашого офісу. Для цього ми використовуємо OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Велика Британія). Під час завантаження карти ваша IP-адреса передається серверам OpenStreetMap для відображення карти.

Правова підстава: ст. 6 (1) (f) GDPR (законний інтерес інформативного відображення). Політика конфіденційності: osmfoundation.org Privacy Policy.

6. Дані за договором догляду

У межах договору про догляд ми обробляємо особливо чутливі дані (дані про здоров'я, Pflegegrad, медичні приписи). Ця обробка відбувається виключно офлайн або в захищених системах — не через цей сайт. Окрему інформацію про захист даних ви отримаєте разом із договором про догляд.

7. Хостинг

Сайт розміщений на сервері в Німеччині (Netcup GmbH, Карлсруе). Укладено договір про обробку даних.

8. Ваші права

Щодо ваших персональних даних ви маєте такі права:

• Право на доступ (ст. 15 GDPR)
• Право на виправлення або видалення (ст. 16, 17 GDPR)
• Право на обмеження обробки (ст. 18 GDPR)
• Право на перенесення даних (ст. 20 GDPR)
• Право на заперечення проти обробки (ст. 21 GDPR)
• Право відкликати раніше надану згоду (ст. 7 (3) GDPR)

Ви можете реалізувати ці права в будь-який час у довільній формі — листом на info@pflegededa.de.

9. Право на скаргу

Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних. Для Берліна це:

10. Стан

Цю політику конфіденційності востаннє оновлено 18 травня 2026 року. Ми оновлюватимемо її в разі змін у наших процедурах обробки.